คำถามหลักที่เราได้รับทุกวัน
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการฝากเงินครั้งแรก การยืนยันตัวตนเมื่อถอน และการเข้าบัญชีจากมือถือ เราจัดคำตอบเหล่านี้ไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเช็กได้ทันทีโดยไม่ต้องรอแชท หากคุณเปิดบัญชีใหม่และต้องการฝากเงินผ่าน PromptPay ให้เลือกเมนูฝากเงินในล็อบบี้ กรอกจำนวนที่ต้องการ ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีที่จะโอนไป เปิดแอป PromptPay ของคุณ สแกน QR หรือพิมพ์หมายเลขนั้น ยืนยันด้วย PIN แล้วกลับมาที่หน้าบัญชี ยอดจะปรากฏภายในไม่กี่วินาที Wallet และ SCB Easy ทำงานในลักษณะเดียวกัน คุณเลือกวิธีการที่มีอยู่ในกระเป๋าเงินของคุณแล้วทำตามขั้นตอนที่หน้าจอแสดง สำหรับการถอน คุณต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลก่อนครั้งแรก หลังจากนั้นการถอนจะดำเนินการตามขั้นตอนปกติ หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้คลิกลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่ง OTP ไปให้คุณเพื่อตั้งรหัสใหม่
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank